什么样的人能与大客户谈判
作者:黄鹏飞 日期:2014-03-07 浏览
  —什么样的人能与大客户谈判—
  情人眼里出西施,说明每个人眼里的美女标准是不一样的。但无论怎么样,这“美女”都是自己喜欢的,也就是在某一方面“大于”自己的,因此她就是“大客户”。大客户,也就是销售人士所喜欢的,所以与自己所喜欢的“美女”无异。
  但是,面对自己所喜欢的人,不同的人却态度迥异。有的人立即去追,有的人却望而却步。这其实就能体现他们大客户谈判的能力。敢追的人,或许能“大”过美女,不敢追的人,却一定“小”于美女——狭路相逢勇者胜!真正敢于面对大客户的人才能有与大客户谈判的能力。
  在河南培训的时候,遇到了一个销售经理,他去年是公司的销量冠军。但他的爱情却是公司里令人羡慕的:
  老婆是公司里的绝顶美女,为了追求到她,他宁肯放弃工作再跟随她追到北京,最后修成正果。后来回到河南。公司董事长认为,他在爱情方面的勇敢和执着能这样,在工作方面也不会成绩太差,于是重新聘回了他。而今天,他是冠军了!
  所以,什么样的人能与大客户长期谈判,交往,那就是既要有暴发力,也要有耐力的人。如果没有暴发力,至少也是要有耐力的人。总之,耐力最重要!
  以客户喜欢的方式与之沟通 做大客户销售,一个很重要的环节就是沟通,用什么样的营销话术、什么样的沟通技巧,具体的事情需要具体而定。但是有一些比较普遍意义的沟通技巧还是需要广大营销员们共同遵守的。实战营销是如何实战的?大客户销售是如何进行的?在沟通技巧方面就能得到很好的体现。 康德曾经说过:“对男人来讲,最大的侮辱莫过于说他愚蠢;对女人来说,最大的侮辱莫过于说她丑陋。”我们一定要看交谈的对象,做到言之有物,因人施语,要把握谈话的技巧、沟通的艺术,要委婉忠告。
  1、忌争辩 营销员在与顾客沟通时,我们是来推销产品的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。 营销员首先要理解客户对保险有不同的认识和见解,容许人家讲话,发表不同的意见;如果您刻意地去和顾客发生激烈的争论,即使您占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容,您快活了、高兴了,但您得到的是什么呢?是失去了顾客、丢掉了生意。 时刻不要忘记您的职业、您的身份是做什么的。做销售、做大客户销售,忌讳争辩。
  2、忌质问 营销员与顾客沟通时,要理解并尊重顾客的思想与观点,要知道人各有志不 ...